04/04 - Contabilidade na TV


O levantamento realizado com 2 mil profissionais de todo o mundo descobriu novos comportamentos de comunicação, necessidades e pontos problemáticos da nova força de trabalho empresarial. Encomendada pela Plantronics, líder mundial em soluções de comunicações unificadas e uma das maiores incentivadoras da renovação do ambiente corporativo, a pesquisa identificou cinco perfis de funcionários de grandes empresas.

Comunicador de Escritório – O tipo mais tradicional identificado, o comunicador de escritório, não leva trabalho para casa e é resistente à adoção de novas tecnologias ou mudanças no sistema operacional da empresa. Em média utilizam 5,9 dispositivos durante o dia, mas se baseiam basicamente no e-mail e telefone fixo, mesmo que 42% também afirme que utilize smartphones.

Colaborador de Escritório – Apesar de se dividir entre mais dispositivos, 7,3 por dia, o profissional deste estilo tem maiores problemas para se concentrar quando há ruído no escritório (68%). Grande parte não trabalha sem o fone de ouvido, seja para realizar chamadas ou para escutar música para abafar às conversas paralelas. Fãs de tecnologia e aplicativos que ajudam a facilitar o dia-a-dia - 73% usam o smartphone como ferramenta de trabalho.

Profissional Flexível – O tipo mais buscado pelas empresas atualmente, por sua flexibilidade e adaptação rápida, não apenas gostam de tecnologia, mas são entusiastas – em média utilizam 8 dispositivos diariamente e se preocupam em atrelar o estilo pessoal a tecnologia. Passa 58% do tempo na mesa de trabalho, mas não hesita em trabalhar de casa ou de outros locais, com ajuda de smartphones (80%) e tablets (50%).

Guerreiros da Estrada – Normalmente em posições que exigem contato direto com o cliente – passam a maior parte do tempo fora do escritório ou, ao menos, fora da mesa de trabalho. Em reuniões a maior parte do tempo, utilizam smartphone e notebook como principais ferramentas de trabalho – nunca ficam off-line. Cerca de 35% investem em fones de ouvido Bluetooth e se preocupam em parecer profissional, com uma voz clara e sem ruídos durante as chamadas, que podem ser realizadas de uma sala de conferência ou do trânsito.

Executivo Conectado – Mentes criativas e conectadas, geralmente ocupam cargos de gerência. A pesquisa levantou que se identificam como “Nerds de tecnologia” e não valorizam a rigidez, mas a capacidade de transicionar de uma tarefa para outra com desenvoltura. Estes profissionais equilibram o uso do telefone de mesa, smartphone e computador – extraindo o melhor de cada tecnologia de acordo com a tarefa. Em um dia chegam a utilizar 9,2 dispositivos diferentes para cumprir as obrigações pessoais e profissionais – já que não veem mais barreiras fixas entre um e outro. Por trabalhar em diversos locais, o ruído externo pode ser um problema para 69% dos entrevistados e, por isso, não dispensam música durante todos os momentos do dia. 

Por: Trópico Comunicação

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